В Японии соблюдают определенные правила при отвечании на телефонные звонки. Когда вы звоните в такую организацию, как компания или офис, вас встретит автоматическая система, представляющая конкретную фирму. Она произнесет фразу вроде «Добрый день, это [название компании]».
В случае, если вас зовут на домашний телефон, домашних и друзей часто просят назвать свое имя после того, как они поднимут трубку. Обычно это делается, чтобы убедиться в том, что вы - именно тот человек, кого они ожидали услышать. В ответ на ваше имя обычно говорят «А, да. Здравствуйте, это [имя]».
Также в Японии после окончания телефонного разговора принято поблагодарить собеседника за разговор. Так выражают свою благодарность за то, что этот человек уделил вам свое время. Обычно для этого используют фразу вроде «Спасибо за разговор».
В целом, культура телефонных разговоров в Японии отличается уважительным и вежливым подходом, даже если это всего лишь обмен незначительной информацией.